Assistenza Tecnica

Assistenza Tecnica

Lo staff tecnico di RIECO ha una esperienza ventennale nell’ambito dell' assistenza macchine da ufficio.
Essere al tuo servizio per ogni operazione riguardante i prodotti, gli accessori e le periferiche , significa intervenire in modo risolutivo entro poche ore lavorative dalla chiamata limitando il più possibile l'inattività di ogni apparecchiatura.

Assistenza Macchine per Ufficio

I nostri tecnici sono in grado di intervenire su una vasta gamma di brand di macchine per ufficio, le conoscenze acquisite e l'esperienza sul campo possono garantire risoluzione di problemi hardware e software su apparecchiature quali:
  • Stampanti laser e inkjet
  • Multifunzione laser e inkjet
  • Fotocopiatrici A4 A3
  • Plotter e stampanti grande formato
  • Etichettatrici e stampanti termiche
  • Stampanti ad aghi
  • Distruggi documenti
  • Plastificatrici e rilegatrici

Per l'ottenimento di risultati positivi e di continuità nella produzione utilizziamo soltanto ricambi originali o modificati secondo aggiornamenti delle case costruttrici. Tutti i nostri interventi sono sempre preceduti da preventivo scritto e attuati solo dopo l'accettazione da parte del cliente. 

Assistenza Reti Aziendali

RIECO offre soluzioni tecnologiche all'avanguardia per la realizzazione e la gestione di reti informatiche aziendali. Le competenze dei nostri tecnici ci permettono di progettare e mettere in opera reti complesse e funzionali a costi contenuti.
Grazie all'esperienza ed agli strumenti tecnici a disposizione del nostro personale siamo i grado di fornire assistenza e riparazione su reti preesistenti sia cablate che wi-fi riducendo al minimo tempi di fermo e apportando modifiche e aggiornamenti duraturi.
  • Creazione reti aziendali "chiavi in mano" sia cablate che wireless
  • Assistenza su reti cablate e wireless
  • Fornitura e installazione hardware (routers, switch, access point etc...)
  • Assistenza server aziendali
  • Configurazione e controllo back-up

Assistenza Personal Computer e Notebook

Il nostro laboratorio è in grado di fornire una valida assistenza nella riparazione e configurazione di Pc e notebook di qualsiasi brand o assemblati, con interventi on-site, in laboratorio o tramite assistenza remota.
 I nostri tecnici sono in grado di operare in:
  • Rimozione di virus
  • Formattazioni hard disk 
  • Sostituzione hd con ssd
  • Salvataggio e riconfigurazione posta 
  • Configurazione back-up
  • Recupero dati
  • Installazione e configurazione software
  • Sostituzione parti hardware difettose
RIECO è anche in grado di fornire PC assemblati dal proprio laboratorio costruiti in base a specifiche esigenze richieste dalla propria clientela.
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